Master Marketing et Management des Services (MSc SMM)

Proposé par Christian Caoudal  -  le 20/09/2007

Les entreprises de prestation de services dominent l'économie dans les pays développés en termes de production et d'emploi. Elles représentent également le secteur du commerce international qui connaît la plus forte croissance. Commercialiser une entreprise de prestation de services n’a rien à voir avec la commercialisation d’un produit. Les sociétés de services qui se distinguent fournissent une valeur et une satisfaction supérieures aux clients grâce à des liens forts entre la gestion du marketing, des opérations et les fonctions de gestion de Ressources Humaines. Le Master Marketing et Management des Services (MSc SMM) étudie les spécificités des ces entreprises afin de préparer les diplômés aux postes de marketing de haut niveau dans des industries telles que les services financiers, le consulting, la santé, la distribution, les sports, les loisirs, et le tourisme.