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Excellente étude réalisée par Sylvain LEBOUCHE concernant l'environnementd es EIS, des tableaux de bord, des nouveaux besoins de pilotage versus méthodes existantes :
- Le concept de l’informatique décisionnelle
- La multidimensionnalité
- Le tableau de bord électronique
- ls méthodes abc/abm - balance scorecard
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